Chính Sách Bảo Mật

Trước khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật này. Chính sách này bao gồm các điều khoản ảnh hưởng đến quyền lợi pháp lý của bạn. Bằng việc tiếp tục sử dụng Vay Duo, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây và đồng ý cho việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và phân tích dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này, bạn sẽ không thể tiếp tục truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của Vay Duo. Xin lưu ý rằng Chính Sách Bảo Mật này có thể được sửa đổi theo thời gian để tuân thủ các yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu hoặc tiến bộ trong bảo mật kỹ thuật. Những sửa đổi này sẽ có hiệu lực ngay lập tức. -- Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập -- Chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau từ bạn: 1. Thông tin nhận dạng cá nhân 2. Thông tin vị trí 3. Quyền truy cập camera 4. Thông tin điện thoại và thiết bị (được tải lên máy chủ mã hóa) 5. Thông tin xác minh nhà mạng di động Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ ai mà không có sự đồng ý của bạn. -- Chi Tiết Về Thu Thập Thông Tin -- 1. Thông tin nhận dạng cá nhân Chúng tôi thu thập thông tin nhận dạng cá nhân do bạn cung cấp, chẳng hạn như tên, ngày sinh, quốc tịch, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại và các chi tiết cá nhân khác. Ví dụ về thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm (nhưng không giới hạn): - Họ và tên - Số CMND/CCCD - Thông tin việc làm và thu nhập - Tuổi - Địa chỉ cư trú Chúng tôi sử dụng thông tin này để: - Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý - Xác minh danh tính của bạn - Xác định điều kiện tín dụng - Ngăn chặn gian lận - Hoàn tất giao dịch - Thông báo cho bạn về các ưu đãi vay cụ thể - Xử lý đơn đăng ký vay của bạn Việc cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân là cần thiết để truy cập dịch vụ của chúng tôi hoặc xử lý đơn đăng ký vay của bạn. 2. Thông tin vị trí Khi bạn điền thông tin địa chỉ, chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vị trí và thu thập dữ liệu GPS của bạn. Thông tin này được sử dụng để xác nhận xem địa chỉ của bạn có nằm trong khu vực phủ sóng dịch vụ của chúng tôi hay không. 3. Camera Chúng tôi yêu cầu quyền truy cập camera của bạn để: - Chụp ảnh để xác minh danh tính - Thực hiện nhận dạng khuôn mặt để xác nhận danh tính và đẩy nhanh quá trình đăng ký vay. 4. Thông tin điện thoại và thiết bị Chúng tôi thu thập và theo dõi một số thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm: - Tên và model thiết bị - Cài đặt ngôn ngữ và khu vực - Định danh thiết bị (ví dụ: IMEI, số serial) - Thông tin firmware và tình trạng thiết bị - Thói quen sử dụng Thông tin này đảm bảo rằng các thiết bị trái phép không thể hành động thay mặt bạn và giúp ngăn chặn gian lận. 5. Thông tin xác minh nhà mạng di động Để xác minh chính xác hơn danh tính và tình trạng tín dụng của bạn, chúng tôi có thể tương tác với nhà mạng di động của bạn để lấy thông tin một phần của nhà mạng, chẳng hạn như hồ sơ thời lượng cuộc gọi và tình trạng thanh toán. Thông tin này chỉ được sử dụng để đánh giá rủi ro tín dụng và xác định hạn mức tín dụng, và sẽ không tiết lộ bất kỳ nội dung cuộc gọi nhạy cảm nào khác. 6. Dữ liệu nhạy cảm Dữ liệu nhạy cảm được thu thập bởi đơn xin vay này bao gồm: - Thông tin nhận dạng cá nhân (ví dụ: tên) - Thông tin tài chính (ví dụ: tài khoản ngân hàng) - Dữ liệu sinh trắc học (ví dụ: đặc điểm khuôn mặt) - Thông tin tín dụng Những dữ liệu này được sử dụng để đánh giá tín dụng, xác minh danh tính và cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu này thông qua mã hóa, kiểm soát truy cập, sao lưu thường xuyên và đào tạo bảo mật. Người dùng có quyền biết, truy cập, xóa và hạn chế việc xử lý dữ liệu của họ. Việc từ chối cung cấp một số dữ liệu nhất định có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số chức năng nhất định. Lưu ý: Vay Duo không cố ý thu thập, sử dụng, cung cấp hoặc xử lý thông tin cá nhân của những người dưới 18 tuổi. Do đó, chúng tôi khuyên người dùng dưới 18 tuổi không nên gửi thông tin cá nhân (như tên, địa chỉ, email). -- Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân -- A. Phạm vi sử dụng Vay Duo sử dụng thông tin thu thập từ khách hàng cho các mục đích sau: - Đánh giá khoản vay dựa trên thông tin cung cấp - Đảm bảo an toàn cho khách hàng trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, chiếm đoạt hoặc giả mạo - Giải quyết các vấn đề gặp phải khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi B. Bảo mật thông tin Bảo mật thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Vay Duo. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn và sử dụng các hệ thống thông tin hiện đại, tiên tiến để thực hiện trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. C. Bảo mật tài khoản Khách hàng được yêu cầu giữ bí mật thông tin tài khoản của mình để ngăn chặn việc sử dụng trái phép và các tổn thất tiềm ẩn. -- Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin -- Vay Duo lưu trữ thông tin khách hàng từ ngày nộp trong thời gian sáu tháng, theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc các quy định liên quan. Nếu tài khoản không hoạt động trong thời gian dài, thông tin cá nhân sẽ hết hạn và phải được nộp lại khi sử dụng lại. Sau khi khách hàng không còn cần hoặc sử dụng dịch vụ của Vay Duo, chúng tôi sẽ tiêu hủy thông tin của họ một cách an toàn và hợp pháp, trừ khi pháp luật yêu cầu khác hoặc khách hàng yêu cầu. -- Cập Nhật Hoặc Xóa Thông Tin Cá Nhân -- Khách hàng có thể truy vấn, cập nhật, sửa đổi hoặc hủy thông tin cá nhân của mình thông qua các phương thức sau: - Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Vay Duo qua điện thoại hoặc email - Đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa hồ sơ trong phần thông tin cá nhân của ứng dụng - Theo dõi thông báo và hướng dẫn được công bố định kỳ trên ứng dụng. -- Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng -- Vay Duo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng như sau: - Đảm bảo bảo mật tuyệt đối tất cả thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm lịch sử giao dịch - Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ khi được quy định trong Chính Sách Bảo Mật này hoặc pháp luật yêu cầu - Yêu cầu tất cả các đơn vị được ủy quyền chia sẻ thông tin tuân thủ nghĩa vụ bảo mật của chúng tôi - Thực hiện các biện pháp khắc phục và phòng ngừa kịp thời trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm dữ liệu. Nếu không thể giải quyết, Vay Duo sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và khách hàng. -- Các Đơn Vị Chia Sẻ Thông Tin -- Vay Duo có thể chia sẻ và tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng theo yêu cầu của tổ chức để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và đảm bảo bảo mật giao dịch. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các đối tác của Vay Duo để: - Theo dõi và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm chính sách - Phân tích dữ liệu liên quan đến việc sử dụng Vay Duo, bao gồm thông tin tiếp thị Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, khách hàng sẽ được thông báo qua email hoặc tin tức chính thức về những thay đổi trong quyền sở hữu công ty hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân của họ. -- SDK Của Bên Thứ Ba -- Vay Duo sử dụng SDK của bên thứ ba để nâng cao dịch vụ của chúng tôi, bao gồm: - AppFlyer: Để theo dõi và phân tích việc sử dụng ứng dụng và chiến dịch tiếp thị. - Adjust: Để phân tích và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. - Firebase: Để giám sát hiệu suất ứng dụng, báo cáo sự cố và phân tích. Các SDK này có thể thu thập và xử lý một số thông tin theo chính sách bảo mật tương ứng của họ. -- Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật -- Một số khía cạnh của Chính Sách Bảo Mật của Vay Duo có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi khuyến khích khách hàng thường xuyên xem lại chính sách này để cập nhật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trong ứng dụng. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi cách thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng thông qua ứng dụng hoặc thanh thông báo và cung cấp giải thích. Khách hàng có thể lựa chọn có cho phép sử dụng thông tin cá nhân của mình theo các thay đổi mới hay không. -- Liên Hệ Chúng Tôi -- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại okvaykha001@gmail.com để nhận được phản hồi nhanh chóng.